1. VeKu.netin vastuu

1.1. VeKu.net on Moveral Oy:n omistama sähköinen kauppapaikka. VeKu.net on tarkoitettu moottoriurheiluun liittyvien tuotteiden kauppapaikaksi.
1.2. VeKu.netissä myynnissä olevat tuotteet ovat VeKu -tuotteiden omaisuutta. VeKu.net toimii tavaroiden toimittajana. VeKu.netillä on vastuu täällä myytävistä tuotteista.
1.3. Kaikki yhteydenpito tuotteisiin liittyen tulee käydä suoraan VeKu -tuotteiden kanssa.

2. Tilauksen sitovuus

2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse. Yhteydenpito tapahtuu suoraan VeKu -tuotteiden kanssa.
2.2. Sitova kauppasopimus tulee voimaan käytettäessä pankkimaksuja kun maksu on saapunut Moveral Oy:n tilille. Jos maksu tapahtuu pankkisiirtona, sitova kauppasopimus astuu voimaan kun maksu on saapunut Moveral Oy:n tilille.
2.3. Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun tilaajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.
2.4. Kuluttajansuojalain mukaan kuluttajalla on oikeus peruuttaa tekemänsä postimyyntikauppa 14 päivän kuluessa tavaran saapumisesta.

3. Hinnat

3.1. Voimassaoleva hinta on hinta, joka on VeKu.netin sivuilla mainittu. Voimassaoleva hinta on Euroissa (EUR). Hinnat määrittää kunkin tuotteen toimittaja itse. VeKu.net ja tuotteiden toimittajat pidättävät oikeuden hinnanmuutoksiin.
3.2. Tilauksiin lisätään toimituskulut. Toimituskulut veloitetaan automaattisesti tilauksen yhteydessä.

4. Toimitus

4.1. Mikäli tuote on toimittajan varastossa, on arvioitu toimitusaika viidestä seitsemään (1-7) työpäivää.
4.2. Jos tuote ei ole varastotuote (esim. VeKu ajopuvut), on toimitusaika 2 viikkoa.
4.3. Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä sovittava erikseen VeKu -tuotteiden kanssa.
4.4. Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille tavaran toimittaja on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
4.5. VeKu.netissä myytäviä tuotteita toimitetaan vain suomeen ja eurooppaan, ellei toisin sovita. Kaikki toimitukset tapahtuvat Suomen Postin tai matkahuollon välityksellä, elleivät kuluttaja ja tavaran toimittaja muuta erikseen sovi.

5. Maksuehdot

5.1. Maksu suoritetaan AINA Moveral Oy:lle.
5.2. Maksu tapahtuu seuraavia maksutapoja käyttäen:
a) Pankkimaksu, Nordea, Osuuspankki ja Sampo ovat tällä hetkellä käytössä olevat pankkimme.
b) Visa ja MasterCard käyttäen PayPal maksua.
c) Pankkisiirto. Tilaus astuu voimaan vasta kun viitenumerollinen maksu on saapunut Moveral Oy:n tilille.
d) Postiennakkomaksu, maksu suoritetaan tilauksen noudon yhteydessä postissa
e) Bussiennakko, maksu matkahuoltoon tai lähelle paketin noutopaikkaan tilausta noudettaessa
f) VeKu nettiluotto, maksu osamaksuna kuukausierissä
g) Käteismaksu tuotteen noudon yhteydessä liikkeessämme

6. Palautukset

6.1. Tilaajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet yleisten palautusehtojen mukaisesti.
6.2. Kuluttajansuojalain mukaan kuluttajalla on oikeus peruuttaa tekemänsä postimyyntikauppa 14 päivän kuluessa tavaran saapumisesta.
6.3. Postimyynnin palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautusaikana kuluttajalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin hän voisi tehdä ostaessaan tavaran liikkeestä. Kuluttaja voi myös avata pakkauksen tutkiakseen ja kokeillakseen tavaraa menettämättä peruuttamisoikeuttaan. Hän ei voi kuitenkaan ottaa tavaraa käyttöön.
6.4. Palauttaminen on kuluttajalle maksutonta. Meillä on käytössä Postin asiakaspalautus. Käytä aina Postin asiakaspalautuslomaketta.
6.5. Osto- tai noutohetkeksi katsotaan se päivä jolloin paketti on lunastettu tai noudettu postista tai vaihtoehtoisesti kuitin päivämäärä. Asiakkaan velvollisuus on todistaa päivä jolloin paketti postista lunastettu, esimerkiksi postin kuitin avulla.

7. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

7.1. Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiata vahinkokilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä tavaran toimittajaan sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

8. Reklamaatio

8.1. Mikäli tilaajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa toimittajalle suoraan. Virheellinen toimitus palautetaan postikuluitta tavaran toimittajien antamien ohjeiden mukaisesti (kohta 6). Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, toimittaja palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle tai sopii asiakkaan kanssa muusta menettelystä.

9. Ylivoimainen este (Force majeure)

9.1. Rallikauppa ja tavaran toimittajat eivät vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Rallikauppa.com:in ja tavarantoimittajien vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Rallikauppa.com:in tai tavarantoimittajan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

10. Riitojen ratkaisu

10.1. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.